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       尊敬的壓管機使用用戶，首先感謝您購買山東濰坊海通機器設備，為給您提供最好的服務，現將售后服務規范體系公布于官方網站，請您協助我們共同監督。
       1、新購買機器用戶，售后服務人員提前與用戶電話溝通，了解機器設備到達日期，約定準確的上門服務時間，如遇特殊情況無法到達，第一時間通知客戶并求得諒解，嚴禁遲到或無故失約。
       2、所有上門服務人員統一服裝，主動介紹自己及客戶問候，微笑服務。
       3、在處理壓管機故障時，首先向客戶解釋故障原因及注意事項，其次向客戶告知維修方法，讓客戶心知肚明。
       4、售后過程中工具、配件輕拿輕放、條理有序，服務完畢后清理現場、擦拭機器，請用戶現場開機操作，確保設備正常運轉無故障后，請用戶填寫驗收記錄單，整理存檔。
        5、售后服務結束后，應再次介紹設備的日常自我保養、維護、簡易問題的處理方法。
       一個優秀企業產品的技術和質量過硬是基礎，完整的服務體系則是保障，多年來我廠在保證扣壓機質量的同時始終把用戶服務列為第一，用我們專業的服務態度、技術水平、服務質量給我們每位用戶交付滿意的答卷。